Le eh abierto una cuenta de empresa a mi hermana ,en esta sucursal de la glorieta de Plaza Márquez de Salamanca por facilidad de ubicación,por motivos de que mis clientes me pagan desde Santander y por que trabajo en alrededores.
Mi experiencia fatal , después de firmar al siguiente día ingresamos dinero , y nos bloquean la cuenta ese mismo día , llevamos desde hace 2 semanas con la cuenta bloqueada , con el dinero retenido y sin poder ingresar .
Sin poder pagar nóminas , sin poder cobrar , …
Cada día nos piden un documento nuevo para poder desbloquear la cuenta y así día tras día .
La plataforma que usan según los gestores les indica eso , en vez de solicitar toda la documentación de una vez , piden 1 documento cada día y tú como cliente mientras esperas al día siguiente a ver qué otro documento necesitan sin poder utilizar la cuenta mientras tanto obviamente.
Repito el personal de la oficina todo bien , pero no tiene ningún poder de decisión ni te pueden confirmar nada solo te dicen mañana ,mañana ,y así sucesivamente sin solucionar NADA.
La opción para realizar trámites bancarios directamente en el centro de Salamanca. El servicio del personal es fantástico. Tenía una problema y me lo solucionaron con creatividad -la empleada de la recepción-, a ella debo darle las gracias.
Excelente atención en la oficina de Santander en Plaza de los Bandos. Entré de casualidad en mi visita a Salamanca y el equipo me sorprendió por su cercanía. Muchas gracias tanto al personal de recepción como a Juan Carlos, el director, por hacerme sentir tan bien atendido. Un servicio de diez.
