KOFFI Club
Cada café suma
El catálogo completo de cada tostador y un club que convierte cada compra en puntos: valen en todas las marcas y se canjean por descuentos o por un café servido en barra.
No te vamos a mandar un café al mes.
Un café no se elige por ti: se elige por antojo, por curiosidad o porque alguien te habló de él. Así que aquí no hay caja sorpresa que te llegue cada mes decidida por nosotros. Eliges tú, cada vez. Y cada vez que eliges, sumas.
Por qué comprar aquí
Lo que sumamos al café de cada tostador
El catálogo completo de cada tostador
No una o dos referencias sueltas, como en otros marketplaces: publicamos el porfolio entero de cada marca, para que puedas comparar orígenes, procesos y tuestes sin salir de aquí.
El precio lo pone el tostador
Cada marca decide lo que vale su café y aquí lo compras a ese precio, sin recargo por comprarlo con nosotros. Lo que añadimos son puntos, no coste.
Asesoramiento personal y gratuito
¿No sabes por cuál empezar? Cuéntanos cómo lo preparas y qué te gusta, y te respondemos con una recomendación real. Sin coste y sin compromiso.
Un carrito, un pago, un pedido
Compra a varios tostadores a la vez y págalo todo junto, con un único proceso y un único sitio donde seguir tus pedidos.
Un solo interlocutor si algo va mal
Compres al tostador que compres, tu pedido, tu garantía y tu soporte pasan por el mismo sitio, con las mismas condiciones y el mismo trato.
Y un solo monedero para todas las marcas
Los puntos que ganas con una marca los gastas en cualquier otra. Es lo único que solo puede darte un sitio donde están todas juntas.
Cómo funciona
Tres pasos, y ninguno lo das tú
Compra tu café
Ganas 1 punto por cada euro del importe de los productos, con el IVA incluido. El envío no suma: los puntos premian el café, no el transporte.
Los puntos se activan solos
Aparecen como pendientes y se activan a los 14 días, cuando termina tu plazo de devolución. No tienes que reclamar nada.
Canjea cuando quieras
En cupones de descuento para tu próxima compra o en una consumición para tomar en una cafetería asociada. Tú eliges.
Tus reseñas también suman
Cuenta qué te ha parecido un café que hayas comprado y ganas puntos por escribirlo. Y aquí no hay espera: estos se abonan al instante, no a los 14 días.
3
puntos
Rookie
6
puntos
Barista
10
puntos
Master
Tus niveles
Cuanto más café, mejores ventajas
Tu nivel lo marca el total de puntos que has ganado desde que empezaste, y nunca se baja: lo que consigues, se queda.
Rookie
Desde el día unoEmpiezas aquí en cuanto creas tu cuenta.
- Puntos por reseña (3 pts)
- Cupón de cumpleaños (5 %)
Barista
500+ ptsAl acumular 500 puntos en total.
- Café de bienvenida al alcanzar el nivel
- Doble de puntos por reseña (6 pts)
- Cupón de cumpleaños del 10 %
Master
2000+ ptsAl acumular 2000 puntos en total.
- Café de bienvenida al alcanzar el nivel
- 10 puntos por reseña
- Cupón de cumpleaños del 15 %
- Soporte prioritario
Canjea tus puntos
Cupones de descuento
Elige el tramo que te interese y te generamos un código para tu próxima compra. Te decimos la compra mínima aquí mismo, para que no te la encuentres en el carrito.
5 €
por 250 puntos
En compras de 40 € o más
10 €
por 500 puntos
En compras de 80 € o más
25 €
por 1250 puntos
En compras de 200 € o más
Y algo que no puede darte ninguna web de tostador
Tus puntos salen de la pantalla
Cambia tus puntos por un código QR, enséñalo en la barra de una cafetería asociada y elige tu bebida. La invitación la paga KOFFI Hub: tú solo tienes que disfrutarla.
- Espresso o Americano150 pts
- Cappuccino o Latte220 pts
- Flat White o Iced Latte300 pts
Estamos abriendo la red por toda España
Cerrando acuerdos con una selección de cafeterías repartidas por el país. Mientras tanto tus puntos siguen sumando, y desde 150 puntos ya tendrás tu primera consumición esperándote.
Avísame cuando abra cerca de mí
Échale cuentas
¿Cuánto sumarías tú en un año?
- Al año sumarías
- 420
- Llegarías al nivel
- Rookie
- Que equivale a
- 1 cupón de 5 €
puntos
con sus ventajas
o 1 café en barra
Estimación sobre el importe de los productos, con IVA incluido y sin contar los gastos de envío, que es exactamente como se calculan los puntos reales. No incluye los puntos por reseña ni el cupón de cumpleaños.
Un regalo el día de tu cumpleaños
Cada año te enviamos un cupón de descuento por tu cumpleaños, y crece con tu nivel: del 5 % en Rookie al 15 % en Master. Llega solo, el mismo día.
Para que podamos enviártelo necesitamos:
- Tu fecha de nacimiento en el perfil
- El email verificado
- Tus direcciones de envío y facturación guardadas
- Al menos una compra realizada
- Las comunicaciones comerciales activadas
Ese último punto es el que más se olvida: sin las comunicaciones activadas no tenemos forma de hacerte llegar ni el cupón de cumpleaños ni las campañas reservadas a miembros.
¿No sabes cuál elegir? Te ayudamos
Si renunciamos a elegir por ti con una suscripción, lo justo es que te echemos una mano cuando lo necesites. Cuéntanos cómo preparas el café —espresso, filtro, cafetera italiana—, qué perfiles te gustan o qué café te enamoró la última vez, y te respondemos con una recomendación concreta. Responde una persona, es gratis y no compromete a nada.
Pedir una recomendaciónDudas
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta entrar en el KOFFI Club?
Nada. No hay cuota, ni suscripción, ni permanencia. Se activa solo con crear tu cuenta, y desde tu primera compra empiezas a acumular puntos automáticamente.
¿Cuántos puntos gano con cada compra?
Un punto por cada euro del importe de los productos, con el IVA ya incluido. Si tu pedido de café suma 32 €, ganas 32 puntos.
¿Los gastos de envío suman puntos?
No. Los puntos premian el café que compras, no lo que cuesta llevártelo a casa. Por eso el cálculo se hace siempre sobre el importe de los productos.
¿Cuándo puedo empezar a usar mis puntos?
A los 14 días de la compra. Ese plazo coincide con el que tienes para devolver el pedido: hasta que no se cierra, los puntos figuran como pendientes en tu cuenta. Los puntos por reseña, en cambio, están disponibles al momento.
¿Caducan los puntos?
Solo si dejas de comprar. El saldo caduca tras 12 meses sin ninguna compra, y cada nueva compra reinicia ese contador desde cero. Además te avisamos por email un mes antes, para que te dé tiempo a usarlos.
¿Qué pasa con mis puntos si devuelvo un pedido?
Se retiran los puntos correspondientes a lo devuelto, en proporción a lo que se te reembolsa. Si la devolución llega antes de que los puntos estén disponibles, simplemente nunca llegan a activarse.
¿En qué puedo canjear los puntos?
En dos cosas distintas. En cupones de descuento para la tienda, desde 250 puntos por 5 € hasta 1250 puntos por 25 €, cada uno con su compra mínima. Y en consumiciones para tomar en cafeterías asociadas: canjeas los puntos por un código QR, lo enseñas en la barra y eliges tu bebida.
¿Los puntos valen en todas las marcas de la web?
Sí, y es la diferencia principal con comprar en la web de cada tostador. Los puntos que ganas comprando a una marca puedes gastarlos en cualquier otra del catálogo: tienes un único monedero para todo KOFFI Hub.
¿Gano puntos por escribir reseñas?
Sí. Cada reseña de un producto que hayas comprado suma puntos, y son más cuanto mayor es tu nivel: 3 puntos en Rookie y hasta 10 en Master. Es la única forma de sumar sin gastar.
¿Cómo consigo el cupón de cumpleaños?
Te llega solo el día de tu cumpleaños, con un descuento que va del 5 % al 15 % según tu nivel. Para que podamos enviártelo necesitas tener la fecha de nacimiento en tu perfil, el email verificado, tus direcciones guardadas, al menos una compra hecha y las comunicaciones comerciales activadas.
¿Tenéis suscripción mensual de café?
No, y es una decisión, no una carencia. Preferimos que elijas tú qué café quieres y cuándo, en vez de mandarte todos los meses una bolsa elegida por nosotros. Si no sabes por dónde empezar, te asesoramos gratis y sin compromiso.
¿Tenéis todo el catálogo de cada tostador?
Sí. No trabajamos con una o dos referencias sueltas por marca: publicamos su porfolio completo, para que puedas comparar orígenes, procesos y tuestes de un mismo tostador sin salir de aquí.
¿Cuánto dura el código QR de una consumición?
90 días desde que lo canjeas. Conviene no pedirlo hasta que sepas que vas a poder pasarte por una cafetería asociada, porque pasado ese plazo el código caduca y los puntos no se recuperan.
Las condiciones, sin letra pequeña
- Ganas 1 punto por cada euro del importe de los productos. Los gastos de envío no generan puntos.
- Los puntos se activan 14 días después de la compra, al cerrarse el plazo de devolución. Los de reseña, están disponibles al momento.
- El saldo caduca tras 12 meses sin compras. Cada compra reinicia ese plazo y te avisamos un mes antes.
- Si devuelves un pedido se retiran los puntos correspondientes, en proporción a lo reembolsado.
- Los cupones obtenidos por canje son de un solo uso, tienen compra mínima y caducan a los 90 días. Solo puede aplicarse un cupón por pedido.
- El código QR de una consumición vence a los 90 días desde el canje y los puntos no se devuelven, así que conviene pedirlo cuando vayas a usarlo.
- Tu nivel depende del total de puntos ganados desde el inicio y no desciende.
Tu próximo café ya puede empezar a sumar
Crear la cuenta lleva un minuto, es gratis y no tiene permanencia.
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