Una de las cafeterías que han proliferado en Madrid con café de especialidad y cuidado por ofrecer desayunos, brunch y piezas de pastelería artesanales y cuidadas. No cuenta con mucho espacio, y, por ello, quizá es necesario esperar un poquito. Pero merece la pena por la cuidada atención que prestan y la calidad de cada cosa que hacen. Un lugar donde pararse a descansar una mañana de paseo por la zona de Prado.
Gracias por OAT WEEK y he conocido a ésta cafetería tan linda y acogedor.
Las señoritas son muy amables, profesionales y hace las matcha con oat milk están deliciosas.
Recomiendo venir y a probar y disfrutar.
Nuestra experiencia en Etual fue muy decepcionante. Pagamos 42,70 € por un desayuno compuesto por tres tostas, dos zumos de naranja, un espresso y dos cortados, un precio que, en nuestra opinión, no guarda ninguna relación con la calidad ofrecida.
Lo peor fue, sin duda, el servicio. El personal fue muy poco atento y nada servicial. Tuvimos que volver a pedir los cafés que faltaban para completar el desayuno mientras las camareras estaban mirando el móvil en lugar de atender a los clientes. Además, una de ellas transmitía una absoluta falta de ganas de trabajar, atendiendo con una lentitud desesperante.
También vimos cómo servían mesas sin haberlas limpiado previamente, algo que da muy mala imagen y resulta poco higiénico.
Por otro lado, el sistema de pago se realiza al hacer el pedido, lo cual no nos parece mal. Sin embargo, en ese mismo momento te preguntan si quieres dejar propina. Considero que la propina debe ser una recompensa a un buen servicio, y después de la atención recibida resulta bastante incómodo que te la soliciten antes incluso de haber sido atendido.
En definitiva, un precio muy elevado para una calidad y un servicio que dejan mucho que desear. No volveremos ni lo recomendaríamos.
