Whenever I’m in Mallorca, I always make sure to visit La Nouvelle Famille in Santanyí. They have an excellent wine selection, their Orange and Pet Nat wines are absolute must-tries! The atmosphere is effortlessly cool, and the woman who served us was lovely, incredibly warm and welcoming. I highly recommend this spot and always tell friends visiting the area to check it out. See you again soon!
Cada vez que estoy en Mallorca, no me pierdo una visita a La Nouvelle Famille en Santanyí. Tienen una selección de vinos excelente; ¡sus vinos Orange y Pet Nat son imprescindibles! El ambiente es súper cool y la mujer que nos atendió fue encantadora, increíblemente cálida y acogedora. Recomiendo muchísimo este lugar y siempre les digo a mis amigos que visitan la zona que pasen por aquí. ¡Nos vemos pronto!
Quiero manifestar mi disconformidad con el servicio recibido esta mañana en su establecimiento. Al pagar la cuenta por una caña de tercio y un agua, el importe total ascendió a 10 euros.
Al pedir explicaciones por la tarifa, el camarero justificó el precio argumentando que se trataba de cerveza de importación "japonesa" y agua "premium". Esta información no se nos comunicó al tomar nota. Además, la actitud del personal careció por completo de empatía y profesionalidad, ya que no ofreció ninguna disculpa ni alternativa ante nuestro asombro.
El servicio al cliente deja muchísimo que desear y los precios no se corresponden con la imagen que proyecta el local.
Estuvimos cenando un viernes aquí y fuimos expresamente porque lo habíamos visto en IG y tenían vinos naturales. Nos gustó mucho y la chica que lo lleva, es un encanto, nos trató muy a gusto. La comida como tal es correcta, diferente pero le doy un top por los vinos y la experiencia. Es una lástima porque aún no es muy conocido y está en una calle algo escondido, por eso no había mucho ambiente.
